আপনার গোপনীয়তা আমাদের
সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

ধারা ১ — এই নীতির উদ্দেশ্য

88df বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে গিয়ে আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তা আমরা অত্যন্ত যত্ন ও দায়িত্বের সঙ্গে পরিচালনা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 88df কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহৃত হয়, কার সঙ্গে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার অধিকার কী কী। এই সাইটটি ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করেন।

এই নীতিটি 88df-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি-এর সঙ্গে মিলিয়ে পড়তে হবে।

ধারা ২ — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

88df প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি। এই তথ্যসমূহ নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।

২.১ — আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত আর্থিক তথ্য (bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া দলিল (প্রযোজ্য হলে)
• সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত বার্তা ও সংযুক্তি
• অ্যাকাউন্ট সেটিংস ও পছন্দের তথ্য

২.২ — স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 88df-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেমে নথিভুক্ত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ডেস্কটপ, ট্যাবলেট)
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশের সময় ও পাতাসমূহ পরিদর্শনের ধারাবাহিকতা
• সেশনের মোট সময় ও গেমিং কার্যকলাপের লগ
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• রেফারেল সূত্র (কোন মাধ্যমে সাইটে এসেছেন)

২.৩ — কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি

88df সাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এসব প্রযুক্তি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এতে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

ধারা ৩ — আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। 88df কখনই আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অনৈতিকভাবে ব্যবহার করে না।

ধারা ৪ — তথ্য কার সঙ্গে ভাগ করা হয়

88df আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তথ্য ভাগ করার ক্ষেত্রগুলো নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

৪.১ — পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এবং নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে কাজ করি। এই অংশীদারদের কাছে শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হয়। তারা এই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৪.২ — আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করতে আইনত বাধ্য। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আইন অনুমতি দিলে, আমরা আপনাকে সে সম্পর্কে অবহিত করার চেষ্টা করব।

৪.৩ — জালিয়াতি ও নিরাপত্তা তদন্ত

সাইবার নিরাপত্তা হুমকি, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ বা নিরাপত্তা সংস্থার সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

ধারা ৫ — তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 88df শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

• SSL এনক্রিপশন: সাইটে প্রেরিত সমস্ত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত করা হয়, যা অননুমোদিত আড়িপাতা রোধ করে।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনই সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — এটি ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ পদ্ধতিতে সুরক্ষিত থাকে।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: সিস্টেমের দুর্বলতা চিহ্নিত করতে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
• লেনদেন পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় নজরদারি ব্যবস্থা চালু রয়েছে।
• ডেটা ব্যাকআপ: গুরুত্বপূর্ণ তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে কারিগরি সমস্যায় তথ্য হারিয়ে না যায়।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা যথাসাধ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অনিরাপদ নেটওয়ার্কে লগইন না করাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।

ধারা ৬ — তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

88df সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন এটি প্রাসঙ্গিক ও প্রয়োজনীয়। তথ্য সংরক্ষণের নীতিমালা নিম্নরূপ:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, জালিয়াতি তদন্ত এবং বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা মেনে লেনদেনের রেকর্ড প্রয়োজনীয় মেয়াদ ধরে সংরক্ষণ করা হয়।
• বিপণন যোগাযোগের তথ্য: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করলে বা অপ্ট-আউট করলে বিপণন যোগাযোগ তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

ধারা ৭ — আপনার অধিকার ও পছন্দ

88df-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন এবং প্রয়োজনে সেগুলো প্রয়োগ করুন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ লিখুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা করি এবং ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও যোগাযোগ করা যায়।

ধারা ৮ — নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

88df একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে কঠোরভাবে নিষেধ করা হয়।

আমরা জ্ঞাতসারে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

ধারা ৯ — তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

88df-এর প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী হিসেবে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi, NetEnt, Microgaming-এর মতো স্বনামধন্য কোম্পানির সফটওয়্যার ব্যবহৃত হয়। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad ও Rocket-এর সঙ্গে কাজ করা হয়। এই পরিষেবা প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা বিধিমালা রয়েছে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি এই পরিষেবাগুলোর গোপনীয়তা নীতি পড়ে দেখুন।

ধারা ১০ — নীতিতে পরিবর্তন

88df সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবায় পরিবর্তন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমে পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন করা হতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে নোটিশ প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে সূচিত করার চেষ্টা করব। নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে নিশ্চিত হতে পারবেন।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তনে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

ধারা ১১ — সংক্ষেপে আমাদের প্রতিশ্রুতি

এই দীর্ঘ নীতিটি পড়ার সুবিধার জন্য নিচে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো। 88df সবসময় স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতায় বিশ্বাসী।

• আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
• আপনার তথ্য বিক্রি বা অনুমতিহীনভাবে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।
• SSL এনক্রিপশন ও শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
• আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার আমরা করি না।
• যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে, নিয়ম ও শর্তাবলী ও দায়িত্বশীল খেলার নীতি পড়ুন।